Quality Management Academy
- Obsah kurzu
- Cílová skupina
- Profil reprezentanta managementu kvality
- Luhačovice - lokalita a aktivity
- Organizace kurzu
- Certifikát
- Lektoři
- Přihlášky
Intenzivní 3denní kurz zaměřený na management kvality, Business Continuity Management, řízení rizik a komunikační dovednosti je vedený zkušenými auditory a lektory qualityaustria.
3denní kurz se skládá ze tří hlavních tematických částí: management kvality, Business Continuity Management ve spojení s řízením rizik a soft skills.
Tento akreditovaný kurz obsahově pokrývá následující otázky:
- interpretace požadavků managementu kvality podle standardu ISO 9001 (včetně změn podle revize z roku 2015)
- záměry a benefity systému managementu kvality
- skupina standardů ISO 9000 a ISO 10000
- náklady související s kvalitou
- týmová práce
- případové studie včetně řešení
- Business Continuity Management
- management rizik
- komunikační dovednosti
- týmová práce
- prezentační dovednosti
Díky týmové práci a případovým studiím mají účastníci možnost využít nabyté odborné dovednosti v praxi spolu se soft skills, především týmovou prací a prezentačními dovednostmi.
Náplň kurzu a kombinace jednotlivých aktivit je volena tak, aby co nejvíce odpovídala moderním potřebám efektivního managementu kvality, který je čím dál tím více vyžadován na lokální i mezinárodní úrovni.
Obsah kurzu a závěrečná zkouška jsou akreditovány podle ISO 17024 a jsou rovněž harmonizovány dle EOQ (Evropská organizace pro kvalitu), díky čemuž může účastník kromě akreditovaného certifikátu qualityaustria požádat také o EOQ certifikát.
Manageři a junior manageři, kteří hodnotí, vyhodnocují a zlepšují systém managementu kvality bez ohledu na velikost či zaměření společnosti.
Reprezentant managementu kvality umí interpretovat a implementovat model ISO 9001 a rozvíjet jej podle specifických potřeb dané společnosti. Dále je kompetentní osobou pro využívání metod implementace a kontroly procesů řízení a odpovídajících kvalitativních metod a technik. Kromě toho, dokáže řídit týmovou práci, prezentovat výsledky, vytvořit adekvátní systém dokumentace a provádět interní audity. Reprezentanti managementu kvality vědí, jak postupovat v případě integrace s dalšími systémy řízení, např.: životního prostředí a/nebo BOZP (Bezpečnost a ochrana zdraví při práci).
Kurz se odehrává v moravském lázeňském městě Luhačovice. Pro účastníky a jejich doprovod je připraveno ubytování v příjemném hotelu Pohoda****, který se nachází v klidné části města, avšak pouze dvacet minut chůze od lázeňské kolonády. Hotel poskytuje ubytování v moderním stylu včetně konferenčního centra, jenž nabízí ideální zázemí pro organizaci seminářů a školení.
V koncepci kurzu je kromě vzdělávacích bloků rovněž zahrnuto wellness a další relaxační aktivity. Program je zajištěn nejen pro účastníky, ale také jejich doprovod, aby si také on užil pohodový a odpočinkový pobyt.
Volnočasový program pro účastníky a jejich doprovod se skládá z wellness možností přímo v hotelu:
- masáže
- finská sauna
- tepidarium
- bylinková sauna
- parní solná sauna
- vířivá vana
- plavecký bazén
Kurz je zahájen ve čtvrtek 15. března ráno, kdy proběhne úvodní část následována otázkami managementu kvality. V následujícím dnu je pozornost věnována kombinaci managementu kvality, Business Continuity Managementu, řízení rizik a soft skills (především týmová práce ve spojení s komunikací a prezentační dovednosti). Kurz je ukončen v sobotu v dopoledních hodinách zkouškou .
Součástí kurzu je rovněž samostudium a individuální příprava.
Po úspěšném absolvování kurzu získají účastníci akreditovaný certifikát Reprezentant Managementu Kvality od qualityaustria a osvědčení o školení prezentačních a komunikačních dovedností. V případě zájmu mohou úspěšní absolventi žádat o vydání certifikátu Reprezentanta Managementu Kvality EOQ.
Bc. Markéta Kopecká, DiS.
Markéta se věnuje personalistice, vzdělávání dospělých a vedení kurzů se zaměřením na oblast soft skills. Rovněž působí jako kouč především v profesních otázkách.
V kurzu jí potkáte u problematiky prezentačních dovedností, týmové spolupráce a komunikace.
Ing. Jan Špaček
Jan je dlouhodobým auditorem a lektorem qualityaustria. Kromě managementu kvality dle mezinárodních standardů působí na poli SCC (dodavatelské řetězce), BOZP (Bezpečnost a ochrana zdraví při práci) a životního prostředí.
V kurzu se s ním setkáte u částí věnovaných odborným otázkám ISO 9000 a ISO 10000, implementaci a změnám dle revize z roku 2015.
Ing. Petr Kopecký, Ph.D., LL.M.
Petr se věnuje managementu kvality, systému řízení v oblasti životního prostředí a s tím souvisejícími integrovanými systémy řízení. Dále se zabývá Business Continuity Managementem a řízením rizik.
V kurzu se s ním uvidíte právě u bloku věnovanému Risk Managementu a Business Continuity Managementu.
Další informace a podrobnosti včetně přihlášek směřujte na kancelář qualityaustria v Praze.
V olšinách 2300/75, 100 00 Praha 10
-
- Eliška Veselská
- Office manažer
- office@qualityaustria.cz
- 284 007 503
Školení
Délka: 3 dny
Cena: 24.590 CZK bez DPH (Cena zahrnuje kurzovné pro jednoho účastníka, ubytování, polopenzi a aktivity pro účastníka a jeho doprovod.)
Přihláška a anotace kurzu zde.
Termíny
15. - 17. března 2018